VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY A REKLAMAČNÝ PORIADOK

 

I. Úvodné ustanovenia

     

      1. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti vyplývajúce z kúpnej
        zmluvy uzatvorenej medzi kupujúcim a obchodnou spoločnosťou Burgráreň s. r. o., (predávajúci) s IČO:
        56328991 DIČ: 2122275892 IČ DPH: SK2122275892 so sídlom Š. Moysesa 413/14 965 01 Žiar nad
        Hronom zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel:Sro, vložka č.49529/S
        ako predávajúcim, predmetom ktorej je predaj tovaru na internetovej stránke elektronického obchodu
        predávajúceho www.mayoferments.sk (ďalej len „VOP“).

      1. VOP sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Uskutočnením objednávky kupujúci vyhlasuje, že sa
        pred uzatvorením kúpnej zmluvy s predávajúcim riadne oboznámil s VOP predávajúceho a že s nimi
        súhlasí.

      1. VOP sú prístupné na internetovej stránke internetového obchodu predávajúceho www.mayoferments.sk
        (ďalej len „ internetová stránka“) v sekcii „Všeobecné obchodné podmienky“ a sú platné a účinné odo
        dňa ich zverejnenia na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho resp. od zverejnenia
        ich zmeny.

    II. Vymedzenie pojmov

       

        1. Predávajúcim je obchodná spoločnosť Burgráreň s.r.o. s IČO: 56328991 DIČ: 2122275892 IČ DPH:
          SK2122275892 so sídlom Š. Moysesa 413/14 965 01 Žiar nad Hronom zapísaná v obchodnom registri
          Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel:Sro, vložka č.49529/S, e-mail: burgraren.zh@gmail.com,
          telefonický kontakt: +421 918 645 323, kontaktná osoba: Ing. Marián Kliman.

        1. Kupujúcim je spotrebiteľ alebo podnikateľ, ktorý uzatvorí kúpnu zmluvu s predávajúcim na diaľku
          prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho na internetovej stránke www.mayoferments.sk.

        1. Spotrebiteľom je kupujúci – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci
          predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania (ďalej len
          „spotrebiteľ“).

        1. Podnikateľom je kupujúci – osoba, ktorá nie je spotrebiteľom. Za podnikateľa sa považuje taktiež každá
          osoba, ktorá uzatvára zmluvy súvisiace s vlastnou obchodnou, výrobnou alebo obdobnou činnosťou pri
          samostatnom výkone svojho povolania, prípadne osoba, ktorá koná v mene alebo na účet podnikateľa
          (ďalej len „podnikateľ“).

        1. Tovar je každá hnuteľná vec, ktorú predávajúci ponúka na predaj prostredníctvom internetovej stránky
          elektronického obchodu predávajúceho.

        1. Kúpnou cenou je cena za tovar predávajúceho uvedená s DPH. Kúpna cena nezahŕňa prípadné náklady
          na dodanie tovaru kupujúcemu.

        1. Objednávkou je kupujúcim vyplnený a odoslaný objednávkový formulár predávajúcemu spôsobom
          uvedeným v článku III. týchto VOP. Objednávka obsahuje informácie o objednávanom tovare a o
          kupujúcom. Objednávka sa pre účely uzavretia kúpnej zmluvy považuje za návrh na uzavretie kúpnej

      zmluvy a tam, kde sa v týchto VOP hovorí o objednávke, hovorí sa aj o návrhu na uzavretie kúpnej
      zmluvy.

      III. Uzatvorenie kúpnej zmluvy

         

          1. Kupujúci vytvorí objednávku pomocou objednávkového formulára prostredníctvom internetovej
            stránky elektronického obchodu predávajúceho. Pri vytvorení objednávky pomocou formulára kupujúci si
            zvolí požadovaný druh tovaru, množstvo tovaru, spôsob dopravy, platbu, uvedie svoje identifikačné
            údaje, telefónne číslo a e-mailovú adresu a nepovinné pole poznámka k objednávke. Následne potvrdí
            svoju objednávku stlačením tlačidla s textom „ukončiť objednávku“ s povinnosťou odkliknúť súhlas so
            Všeobecnými obchodnými podmienkami. Kupujúci je povinný uviesť v objednávke úplné, správne a
            pravdivé údaje.

          1. Objednávka obsahuje vyjadrenie súhlasu kupujúceho s týmito všeobecnými obchodnými
            podmienkami, ako aj súhlas kupujúceho so spracovaním osobných údajov na účely uzavretia kúpnej
            zmluvy, ako aj potvrdenie, že kupujúci bol oboznámený s povinnosťou zaplatiť kúpnu cenu.

          1. Objednávka sa stáva pre kupujúceho záväznou jej vyplnením a odoslaním predávajúcemu.

          1. Predávajúci potvrdí prijatie objednávky správou na e-mailovú adresu kupujúceho uvedenú v
            objednávke.

          1. Objednávka zaniká:
            a) odmietnutím objednávky zo strany predávajúceho, alebo
            b) márnym uplynutím 7-dňovej lehoty na potvrdenie objednávky.

          1. Kupujúci nemá nárok na uzavretie kúpnej zmluvy. Predávajúci je oprávnený odmietnuť objednávku aj
            bez uvedenia dôvodu.

          1. Kúpna zmluva je uzatvorená momentom doručenia potvrdenia predávajúceho o prijatí objednávky
            (akceptácia) na e-mailovú adresu kupujúceho uvedenú v objednávke. Potvrdenie objednávky je včasné
            písomné vyhlásenie predávajúceho adresované kupujúcemu, v ktorom predávajúci potvrdzuje, že
            objednávku kupujúceho prijíma. Včasné potvrdenie objednávky nadobúda účinnosť okamihom doručenia
            potvrdenia objednávky na e-mailovú adresu kupujúceho. Potvrdenie objednávky obsahuje číslo
            objednávky a zhrnutie údajov uzavretej kúpnej zmluvy, najmä údaje o názve a špecifikácii tovaru,
            ktorého predaj je predmetom kúpnej zmluvy, údaje o cene tovaru, o mieste, kde má byť tovar dodaný, o
            podmienkach a spôsobe prepravy. Mlčanie alebo nečinnosť predávajúceho neznamenajú potvrdenie
            objednávky.

          1. Predávajúci je oprávnený kontaktovať kupujúceho aj telefonicky na telefónne číslo uvedené v
            objednávke v záležitostiach týkajúcich sa alebo súvisiacich s objednávkou a/alebo s kúpnou zmluvou.

          1. Kúpna zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. V prípade, ak tomu nebránia okolnosti na strane
            predávajúceho alebo na strane kupujúceho, je možné uzatvoriť kúpnu zmluvu v inom, pre obe strany
            zrozumiteľnom jazyku.

          1. Kúpna zmluva sa uzatvára prostredníctvom internetovej stránky elektronického obchodu
            predávajúceho, teda s použitím prostriedkov diaľkovej komunikácie. Akékoľvek náklady vzniknuté
            kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy

        (napr. náklady na internetové pripojenie alebo náklady na telefonickú komunikáciu) si hradí kupujúci
        sám.

           

            1. Ponuka tovaru a jej zmena sú účinné momentom ich zverejnenia na internetovej stránke
              elektronického obchodu predávajúceho. Na kúpne zmluvy uzavreté pred zverejnením zmeny ponuky
              tovaru sa táto zmena nevzťahuje.

            1. Akákoľvek zmena objednávky po uzavretí kúpnej zmluvy je návrhom na zmenu obsahu kúpnej
              zmluvy a je možná len po vzájomnej dohode kupujúceho a predávajúceho. Návrh na zmenu obsahu
              kúpnej zmluvy predávajúci nie je povinný prijať.

          IV. Kúpna cena a platobné podmienky

             

              1. Kúpne ceny uvedené na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho sú uvedené v
                mene Euro a zahŕňajú DPH.

              1. Kúpna cena tovaru nezahŕňa poštovné alebo náklady na dopravu, ktoré bude kupujúcemu účtované
                osobitne podľa spôsobu doručenia tovaru do miesta dodania, ktorý si kupujúci zvolil.

              1. Kúpna cena je uvedená na internetovej stránke elektronického obchodu predávajúceho pri tovare v čase
                uskutočnenia objednávky, v objednávke a v potvrdení objednávky. Takáto kúpna cena nebude po
                potvrdení objednávky predávajúcim zmenená, a to ani v prípade, že zo strany predávajúceho dôjde
                následne k úprave kúpnej ceny na internetovej stránke elektronického obchodu, resp. ani v prípade ak
                bude prebiehať reklamná alebo zľavová akcia.

              1. Po uzavretí kúpnej zmluvy sa kupujúci zaväzuje zaplatiť kúpnu cenu vrátane poštovného, resp. vrátane
                nákladov na dopravu (ďalej spolu ako „Celková cena“) predávajúcemu, s možnosťou platby
                prostredníctvom platobnej brány, kartou online. Predávajúci si vyhradzuje právo ponúknuť kupujúcemu
                len vybrané spôsoby platby podľa vlastného uváženia. Záväzok kupujúceho zaplatiť Celkovú cenu je v
                prípade použitia platobnej brány splnený potvrdením prevádzkovateľa platobnej brány o úhrade.

              1. V prípade ak platba prostredníctvom platobnej brány zlyhá z akéhokoľvek dôvodu, má predávajúci
                právo na zaslanie na emailovú adresu kupujúceho alternatívny spôsob platby vo forme bankového
                prevodu na bankový učet predávajúceho.

              1. V prípade, ak kupujúci nezaplatí predávajúcemu Celkovú cenu v lehote 5 dní od potvrdenia
                objednávky predávajúcim, je predávajúci oprávnený odoprieť dodanie tovaru kupujúcemu a od zmluvy
                odstúpiť.

              1. Poskytovateľom platobnej brány používanej predávajúcim je spoločnosť Comgate a.s., IČ: 279 24 505,
                sídlo: Aupark, Gočárova třída 1754 / 48b 500 02 Hradec Králové, zápis v obchodnom registri: Spisová
                značka B 3755 vedená u Krajského súdu v Hradci Králové. Používanie platobnej brány sa riadi tiež VOP
                poskytovateľa Comgate a.s. Odkaz na webové sídlo https://www.comgate.sk/. Pričom ide o výhradného
                poskytovateľa platobnej brány.

              1. Predávajúci si vyhradzuje právo kedykoľvek upraviť kúpnu cenu tovaru uvedenú na internetovej
                stránke elektronického obchodu, ktorú prevádzkuje predávajúci. Zmena kúpnej ceny tovaru sa nevzťahuje
                na kúpne zmluvy uzatvorené pred zmenou kúpnej ceny, bez ohľadu na to, že ešte nedošlo k dodaniu
                tovaru.

            V. Dodacie podmienky

               

                1. Predávajúci, pri zohľadnení podmienok uvedených nižšie, sa zaväzuje odoslať kupujúcemu tovar, ktorý
                  je skladom, v najbližšom možnom termíne, najneskôr do 14 dní odo dňa uzavretia kúpnej zmluvy a
                  zároveň uhradenia Celkovej kúpnej ceny kupujúcim predávajúcemu. Odoslaním objednaného tovaru sa
                  rozumie jeho odoslanie na adresu, uvedenú kupujúcim pri vytvorení objednávky kupujúcim a jej
                  následnom odoslaní predávajúcim.

                1. Ak nie je v kúpnej zmluve uvedené inak, spôsob dodania tovaru určuje predávajúci, s ohľadom na
                  veľkosť a hmotnosť tovaru. Tovar, s ohľadom na jeho veľkosť a hmotnosť podľa objednávky, sa doručuje
                  kupujúcemu prostredníctvom externej prepravnej spoločnosti, podľa aktuálnej ponuky možností dopravy
                  zo strany predávajúceho, na adresu zvolenú kupujúcim (ďalej len „dopravca“).

                1. Prepravné náklady pre každú samostatnú objednávku v rámci Slovenskej republiky predstavujú sumu
                  3€ stanovenú podľa cenníka dopravcu, o ktorej je kupujúci informovaný pred odoslaním objednávky
                  predávajúcemu.

                1. Predávajúci nenesie zodpovednosť za škody spôsobené omeškaním zaslania alebo doručenia tovaru z
                  dôvodu, ktorý nespočíva na strane predávajúceho a v prípade udalosti vyššej moci („vis maior“).

                1. Kupujúci je povinný prevzať zásielku v termíne doručenia oznámenom kuriérskou spoločnosťou.
                  Kupujúci je povinný reagovať na kontaktovanie kuriérom a prevziať tovar pri prvom pokuse o doručenie.

                1. Ak kupujúci neprevezme zásielku pri prvom doručení a zásielka sa následne znehodnotí z dôvodu
                  nevhodných skladovacích podmienok (v depe prepravnej spoločnosti, v odbernom mieste), zákazník
                  stráca nárok na výmenu tovaru, refundáciu alebo opätovné doručenie. Kupujúci je plne zodpovedný
                  za prevzatie tovaru v dohodnutom čase.

                1. Podľa § 7 ods. 6 pís. b) zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku nie je
                  možné odstúpiť od zmluvy pri dodaní tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zhoršeniu alebo skaze.

                1. Pri prevzatí tovaru od dopravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v
                  prípade akýchkoľvek chýb, poškodení a vád to bezodkladne riešiť s dopravcom a informovať
                  predávajúceho. V prípade zistenia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky sa
                  odporúča kupujúcemu zásielku od dopravcu neprevziať a vyplniť záznam o poškodení zásielky.
                  Podpisom dodacieho listu kupujúci potvrdzuje, že obal zásielky obsahujúci tovar bol neporušený a
                  nepoškodený.

                1. Záväzok predávajúceho dodať tovar je splnený odovzdaním objednaného tovaru kupujúcemu v mieste
                  dodania, teda na kupujúcim uvedenej adrese.

              VI. Práva a povinnosti predávajúceho

                 

                  1. Predávajúci je povinný:
                    a) riadne a včas dodať kupujúcemu na základe objednávky potvrdenej akceptáciou tovar v
                    dohodnutom množstve, kvalite a lehote a zabaliť ho alebo vybaviť na prepravu spôsobom potrebným na
                    jeho uchovanie a ochranu,

                b) zabezpečiť, aby dodaný tovar spĺňal platné právne predpisy SR,
                c) bezodkladne po uzavretí kúpnej zmluvy poskytnúť kupujúcemu potvrdenie o uzavretí kúpnej
                zmluvy prostredníctvom e-mailu,
                d) odovzdať kupujúcemu najneskôr spolu s tovarom v písomnej alebo elektronickej podobe
                všetky doklady predpísané platnými právnymi predpismi SR (daňový doklad/ faktúru).

                   

                    1. Predávajúci má právo na riadne a včasné zaplatenie celej kúpnej ceny od kupujúceho za dodaný tovar.

                    1. Predávajúci je povinný, s poukazom na ust. § 5 a § 15 zákona č. 108/2024 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a
                      o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ZoOS), pred uzavretím zmluvy uzavretej na diaľku
                      alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho alebo ak sa zmluva uzatvára na
                      základe objednávky spotrebiteľa, pred tým, ako kupujúci spotrebiteľ odošle objednávku, jasne a
                      zrozumiteľne oznámiť spotrebiteľovi:
                      a) hlavné vlastnosti produktu v rozsahu primeranom druhu a povahe produktu a forme
                      poskytnutia informácií,
                      b) obchodné meno a sídlo alebo miesto podnikania obchodníka alebo osoby, v ktorej mene
                      obchodník koná,
                      c) telefónne číslo obchodníka,
                      d) predajnú cenu produktu, spôsob, akým sa vypočíta, ak vzhľadom na povahu produktu
                      nemožno predajnú cenu určiť vopred, náklady na dopravu, dodanie, poštovné a iné náklady a poplatky a
                      skutočnosť, že do celkovej ceny môžu byť zarátané ďalšie náklady a poplatky, ak náklady a poplatky
                      nemožno určiť vopred,
                      e) podmienky plnenia, platobné podmienky, dodacie podmienky a lehotu, do ktorej sa obchodník
                      zaväzuje dodať alebo poskytnúť produkt,
                      f) existenciu a dĺžku trvania zákonnej zodpovednosti obchodníka za vady tovaru, digitálneho
                      obsahu alebo digitálnej služby a dostupnosť spotrebiteľskej záruky, ak ju obchodník alebo výrobca
                      poskytuje,
                      g) existenciu a dĺžku trvania zodpovednosti za vady služby a postup pri uplatnení práv zo
                      zodpovednosti za vady služby,
                      h) podmienky popredajného servisu, ak ho obchodník alebo výrobca poskytuje,
                      i) dĺžku trvania zmluvy, ak ide o zmluvu uzavretú na určitý čas, alebo podmienky vypovedania
                      zmluvy, ak ide o zmluvu uzavretú na neurčitý čas alebo o zmluvu, ktorej platnosť sa predlžuje
                      automaticky,
                      j) údaje o funkčnosti veci s digitálnymi prvkami, digitálneho obsahu a digitálnej služby vrátane
                      dostupných technických ochranných opatrení,
                      k) údaje o kompatibilite a interoperabilite veci s digitálnymi prvkami, digitálneho obsahu a
                      digitálnej služby, ktoré sú obchodníkovi známe alebo pri ktorých možno rozumne očakávať, že sú
                      obchodníkovi známe,

                  l) poučenie o práve spotrebiteľa podať obchodníkovi žiadosť o nápravu podľa osobitného
                  predpisu s uvedením odkazu na webové sídlo, na ktorom sú zverejnené informácie o príslušnom subjekte
                  alternatívneho riešenia sporov.
                  m) adresu elektronickej pošty obchodníka,
                  n) iný prostriedok online komunikácie, ktorý umožňuje spotrebiteľovi uchovávať na trvanlivom
                  médiu obsah písomnej komunikácie s obchodníkom vrátane dátumu a času komunikácie, ak ho
                  obchodník využíva na komunikáciu so spotrebiteľom,
                  o) adresu obchodníka alebo osoby, v ktorej mene obchodník koná, na ktorej môže spotrebiteľ
                  uplatniť práva zo zodpovednosti za vady produktu, odstúpenie od zmluvy, žiadosť o nápravu alebo podať
                  iný podnet, ak ide o adresu odlišnú od adresy podľa § 5 ods. 1 písm. b) ZoOS,
                  p) informáciu, že predajná cena je pre konkrétneho spotrebiteľa alebo pre skupinu spotrebiteľov
                  určená na základe automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania,
                  q) cenu za použitie prostriedkov diaľkovej komunikácie, ktoré je možné použiť pri uzavretí
                  zmluvy, ak sa cena počíta na základe zvýšenej sadzby,
                  r) poučenie o práve spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy podľa § 19 ods. 1 ZoOS, podmienkach,
                  lehote a postupe pri uplatňovaní práva na odstúpenie od zmluvy; obchodník zároveň poskytne
                  spotrebiteľovi vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy podľa prílohy č. 2 ZoOS,
                  s) poučenie o povinnosti spotrebiteľa znášať náklady na vrátenie tovaru po odstúpení od zmluvy
                  podľa § 19 ods. 1 ZoOS, a ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy uzavretej na diaľku, aj náklady na vrátenie
                  tovaru, ktorý vzhľadom na jeho povahu nie je možné vrátiť prostredníctvom pošty,
                  t) poučenie o povinnosti spotrebiteľa uhradiť obchodníkovi cenu za skutočne poskytnuté plnenie
                  podľa § 21 ods. 5 ZoOS, ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy podľa § 19 ods. 1 ZoOS, ktorej predmetom je
                  poskytnutie služby, po udelení výslovného súhlasu obchodníkovi podľa § 17 ods. 10 písm. c) ZoOS,
                  u) poučenie o tom, že spotrebiteľ nie je oprávnený odstúpiť od zmluvy podľa § 19 ods. 1 ZoOS,
                  alebo poučenie o okolnostiach, za ktorých spotrebiteľ stráca právo na odstúpenie od zmluvy,
                  v) minimálnu dĺžku trvania záväzku spotrebiteľa, ak zo zmluvy vyplýva pre spotrebiteľa taký
                  záväzok,

                  VII. Práva a povinnosti kupujúceho

                     

                      1. Kupujúci je povinný:
                        a) prevziať objednaný a dodaný tovar pri prvom pokuse o doručenie,
                        b) zaplatiť predávajúcemu dohodnutú kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru,
                        c) potvrdiť v dodacom liste dopravcovi, ak to tento požaduje, prevzatie tovaru svojím podpisom
                        alebo podpisom ním poverenej osoby.

                      1. Kupujúci má právo na dodanie tovaru v množstve, kvalite, termíne a mieste dohodnutom zmluvnými
                        stranami.

                    VIII. Nadobudnutie vlastníctva a prechod nebezpečenstva škody na tovare

                       

                        1. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru úplným zaplatením kúpnej ceny za tovar a jeho
                          prevzatím.

                        1. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru kupujúcim
                          alebo ním splnomocnenou osobou, inak v čase keď kupujúcemu, resp. ním splnomocnenej osobe bolo
                          umožnené nakladať s tovarom, ale tovar nebol nimi prevzatý.

                      IX. Odstúpenie od zmluvy kupujúcim

                         

                          1. Ak predávajúci nemôže splniť svoje povinnosti vyplývajúce mu z kúpnej zmluvy z dôvodu vypredania
                            zásob, nedostupnosti tovaru, alebo ak výrobca, dovozca alebo dodávateľ tovaru dohodnutého v kúpnej
                            zmluve prerušil výrobu alebo vykonal tak závažné zmeny, ktoré znemožnili realizáciu splnenia povinností
                            predávajúceho vyplývajúcich z kúpnej zmluvy alebo z dôvodov vyššej moci alebo ak ani pri vynaložení
                            všetkého úsilia, ktoré možno od neho spravodlivo požadovať nie je schopný dodať tovar kupujúcemu v
                            lehote určenej týmito obchodnými podmienkami alebo v cene, ktorá je uvedená v objednávke,
                            predávajúci je povinný o tejto skutočnosti okamžite informovať kupujúceho a zároveň je povinný
                            ponúknuť kupujúcemu možnosť pre kupujúceho odstúpiť od kúpnej zmluvy (t.j. zrušiť objednávku).

                          1. Spotrebiteľ berie na vedomie, že v súlade s § 19 ods. 1 písm. d) zákona č. 108/2024 Z. z. nemá právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku pri dodaní tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze.

                            Všetky výrobky predávané predávajúcim (fermentované potraviny – kimchi) patria medzi potraviny podliehajúce skaze a vyžadujú dodržiavanie určených podmienok skladovania a prepravy. Z uvedeného dôvodu nie je možné po ich prevzatí odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v zákonnej 14-dňovej lehote.

                            Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľa zo zodpovednosti za vady tovaru ani právo uplatniť reklamáciu v prípade, že bol dodaný poškodený, zdravotne závadný alebo inak vadný výrobok.

                          1.  
                          1.  

                          X. Odstúpenie od kúpnej zmluvy predávajúcim

                             

                              1. Predávajúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej s kupujúcim:
                                a) z dôvodov uvedených v článku IX. ods. 1 týchto VOP.
                                b) ak kupujúci poruší ktorúkoľvek povinnosť vyplývajúcu z týchto VOP,
                                c) ak kupujúci nezaplatil Celkovú cenu za objednaný tovar najneskôr do 5 dní od uzavretia
                                kúpnej zmluvy, (viď článok IV. ods. 6)
                                d) ak kupujúci, ktorý objednávku neodvolal a tiež od zmluvy v zmysle článku IX. neodstúpil,
                                neprevezme objednaný tovar od dopravcu v dohodnutom mieste dodania,

                              1. Pokiaľ predávajúci odstúpi od kúpnej zmluvy, je povinný o tom bezodkladne informovať kupujúceho
                                písomne na fakturačnú adresu kupujúceho alebo na elektronickú adresu uvedenú kupujúcim pri vytvorení
                                objednávky.

                              1. Odstúpenie od zmluvy zo strany predávajúceho je účinné dňom, keď je odstúpenie doručené
                                kupujúcemu s tým, že pre odstúpenie postačuje doručenie odstúpenia od zmluvy vo forme e-mailu. Už
                                zaplatenú kúpnu cenu vráti predávajúci kupujúcemu v lehote 14 dní od odstúpenia od zmluvy
                                bezhotovostným prevodom na účet kupujúceho. Odstúpenie od zmluvy zo strany predávajúceho sa
                                nedotýka nároku predávajúceho na náhradu nákladov vynaložených v súvislosti s márnym pokusom o
                                dodanie tovaru kupujúcemu.

                            XI. Ochrana osobných údajov

                               

                                1. Osobnými údajmi sú údaje týkajúce sa identifikovanej fyzickej osoby alebo identifikovateľnej fyzickej
                                  osoby, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä na základe všeobecne použiteľného
                                  identifikátora, iného identifikátora, ako je napríklad meno, priezvisko, identifikačné číslo, lokalizačné
                                  údaje, alebo online identifikátor, alebo na základe jednej alebo viacerých charakteristík alebo znakov,
                                  ktoré tvoria jej fyzickú identitu, fyziologickú identitu, genetickú identitu, psychickú identitu, mentálnu
                                  identitu, ekonomickú identitu, kultúrnu identitu alebo sociálnu identitu.

                                1. Osobné údaje sú spracovávané v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679
                                  z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto
                                  údajov (ďalej len „Nariadenie“) a Zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a
                                  doplnení niektorých zákonov (ďalej len „Zákon“).

                                1. Prevádzkovateľom, ktorý spracúva osobné údaje dotknutej osoby, je predávajúci označený v článku II.
                                  ods. 1 VOP.

                                1. Kontaktnou osobou je: Ing. Marián Kliman, t. č. 0918 645 323, e-mailová adresa:
                                  burgraren.zh@gmail.com.

                                1. Dotknutou osobou je kupujúci.

                                1. Predávajúci spracováva osobné údaje kupujúceho za účelom riadneho plnenia záväzkov z kúpnych
                                  zmlúv uzatvorených cez internetový obchod predávajúceho vedený na internetovej stránke
                                  www.mayoferments.sk.

                                1. Zmluvné strany sa dohodli, že za účelom riadneho plnenia záväzkov z kúpnych zmlúv , kupujúci je
                                  povinný oznámiť predávajúcemu v objednávke svoje meno a priezvisko, adresu trvalého bydliska vrátane
                                  PSČ, číslo telefónu a mailovú adresu. Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci v prípade, že je
                                  podnikateľom je povinný oznámiť predávajúcemu v objednávke svoje obchodné meno, adresu sídla
                                  vrátane PSČ, IČO, DIČ, príp. IČ DPH, ak je platiteľom DPH, číslo telefónu a mailovú adresu. V prípade
                                  ich neposkytnutia nie je možné uzavrieť kúpnu zmluvu na diaľku.

                                1. Kupujúci udelí zaškrtnutím príslušného políčka pred odoslaním objednávky predávajúcemu svoj
                                  súhlas, aby predávajúci spracoval a uschovával jeho osobné údaje, najmä tie, ktoré sú uvedené vyššie,
                                  a/alebo ktoré sú potrebné pri činnosti predávajúceho za účelom sa zasielania informácií o nových
                                  produktoch, zľavách a akciách na ponúkaný tovar a spracovával ich vo všetkých svojich informačných
                                  systémoch týkajúcich sa zasielania informácií o nových produktoch, zľavách a akciách na ponúkaný
                                  tovar. Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na dobu určitú do splnenia účelu podľa bodu 7 tohto
                                  článku VOP.

                                1. Kupujúci je povinný svoje osobné údaje uvádzať správne a pravdivo, a že je povinný bez zbytočného
                                  odkladu informovať predávajúceho o zmene svojich osobných údajov.

                                1. Spracovaním osobných údajov kupujúceho môže predávajúci poveriť tretiu osobu ako spracovateľa.
                                  Tu sú uvedené aktuálne informácie o spracovateľoch osobných údajov a prípadne budú rovnako zaslané
                                  kupujúcemu na jeho žiadosť.

                                1. Osobné údaje budú spracúvané po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracúvania v elektronickej
                                  podobe automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobe neautomatizovaným spôsobom.

                                1. Kupujúci ako dotknutá osoba má tieto práva voči prevádzkovateľovi, na základe písomnej žiadosti v
                                  súlade s čl. 15 až 22 a čl. 34 GDPR a v súlade so zákonom :
                                  a) právo má právo na prístup k osobným údajom podľa čl. 15 GDPR, t.j. má právo získať od
                                  predávajúceho vyhlásenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa jej týkajú,
                                  b) právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR, t.j. má právo na to, aby predávajúci bez
                                  zbytočného odkladu opravil nesprávne osobné údaje, ktoré sa jej týkajú;so zreteľom na účel spracúvania
                                  osobných údajov má dotknutá osoba právo na doplnenie neúplných osobných údajov,
                                  c) právo na výmaz osobných údajov podľa čl 17 GDPR, ak: – osobné údaje už nie sú potrebné na
                                  účel, na ktorý sa získali alebo inak spracúvali, – dotknutá osoba odvolá súhlas, na základe ktorého sa
                                  spracúvanie osobných údajov vykonáva, a neexistuje iný právny základ pre spracúvanie osobných údajov,

                                 

                                  • dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov a neprevažujú žiadne oprávnené dôvody na
                                    spracúvanie osobných údajov alebo dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov na účel
                                    priameho marketingu, – osobné údaje sa spracúvajú nezákonne, – je dôvodom pre výmaz splnenie
                                    povinnosti podľa GDPR, Zákona o ochrane osobných údajov, osobitného predpisu alebo medzinárodnej
                                    zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, – sa osobné údaje získavali v súvislosti s ponukou služieb
                                    informačnej spoločnosti.
                                    d) má právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov podľa čl. 18 GDPR, ak – dotknutá
                                    osoba namieta správnosť osobných údajov, a to počas obdobia umožňujúceho Poskytovateľovi overiť
                                    správnosť osobných údajov, – spracúvanie osobných údajov je nezákonné a dotknutá osoba namieta
                                    vymazanie osobných údajov a žiada namiesto toho obmedzenie ich použitia, – predávajúci už nepotrebuje
                                    osobné údaje na účel spracúvania osobných údajov, ale potrebuje ich dotknutá osoba na uplatnenie
                                    právneho nároku, – dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov, a to až do overenia, či

                                oprávnené dôvody na strane predávajúceho prevažujú nad oprávnenými dôvodmi dotknutej osoby.
                                dotknutú osobu, ktorej spracúvanie osobných údajov sa obmedzí, je predávajúci povinný informovať pred
                                tým, ako bude obmedzenie spracúvania osobných údajov zrušené.
                                e) na základe čl. 19 GDPR je predávajúci v prípade, ak to dotknutá osoba požaduje, povinný
                                informovať dotknutú osobu o príjemcoch, ktorým prevádzkovateľ oznámil opravu osobných údajov,
                                vymazanie osobných údajov alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov.
                                f) právo na prenosnosť osobných údajov podľa čl. 20 GDPR: Dotknutá osoba má právo získať
                                osobné údaje, ktoré sa jej týkajú a ktoré poskytla Prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne
                                používanom a strojovo čitateľnom formáte a má právo preniesť tieto osobné údaje ďalšiemu
                                prevádzkovateľovi.
                                g) právo namietať spracúvanie osobných údajov z dôvodu týkajúceho sa jej konkrétnej situácie
                                vykonávané na právnom základe z dôvodu, že spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na splnenie
                                úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo z dôvodu, že spracúvanie je nevyhnutné na účel
                                oprávnených záujmov
                                h) právo na to, aby sa na ňu nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je založené výlučne na
                                automatizovanom spracúvaní osobných údajov vrátane profilovania a ktoré má právne účinky, ktoré sa jej
                                týkajú alebo ju obdobne významne ovplyvňujú.
                                i) právo na to, aby jej predávajúci bez zbytočného odkladu oznámil porušenie ochrany osobných
                                údajov, ak takéto porušenie ochrany osobných údajov môže viesť k vysokému riziku pre práva fyzickej
                                osoby,
                                j) právo podať návrh na začatie konania pred príslušným Orgánom štátnej správy podľa § 100
                                zák. č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v prípade podozrenia, že jej osobné údaje sa neoprávnene
                                spracúvajú,
                                k) právo na určenie doby spracovania údajov: údaje sú spracované na dobu splnenia účelu
                                zmluvy, evidencie objednávky a prípadných reklamácii,

                                   

                                    1. Internetová stránka internetového obchodu predávajúceho používa „cookies“. Cookies sú malé
                                      súbory, ktoré umožňujú pomocou zariadenia používaného k prehliadaniu siete internet (napr. počítač,
                                      smartfón atď.) zapamätať si špecifické informácie, týkajúce sa používaného zariadenia. Informácie
                                      uložené v súboroch cookies sa používajú o.i. na reklamné a štatistické účely.

                                    1. Kupujúci je oboznámený s ukladaním tzv. cookies na jeho počítač Nastavenie cookies môže kupujúci
                                      zmeniť vo svojom internetovom prehliadači. Pokiaľ tieto nastavenia nezmení, budú súbory cookies
                                      uložené do pamäte zariadenia. Zmena nastavenia súborov cookies môže obmedziť funkčnosť internetovej
                                      stránky predávajúceho.

                                    1. Prostredníctvom nastavenia svojho webového prehliadača môže kupujúci jednotlivé cookies aj mazať,
                                      blokovať alebo celkom zakázať. Jednotlivé cookies možno taktiež blokovať alebo povoliť len pre
                                      konkrétne stránky.

                                  XII. Záverečné ustanovenia

                                     

                                      1. Právne vzťahy predávajúceho so spotrebiteľom výslovne neupravené vo VOP sa riadia príslušnými
                                        ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane
                                        spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

                                      1. Právne vzťahy predávajúceho s podnikateľom výslovne neupravené v týchto VOP sa riadia príslušnými
                                        ustanoveniami zákona č. 513/1991 Zb. Obchodného zákonníka v znení neskorších právnych predpisov.

                                      1. Znenie týchto VOP môže predávajúci ako prevádzkovateľ internetovej stránky www.mayoferments.sk
                                        meniť a dopĺňať. Zmenené obchodné podmienky sú účinné dňom ich zverejnenia. Práva a povinnosti
                                        prevádzkovateľa a kupujúceho vzniknuté pred dňom nadobudnutia účinnosti nového znenia obchodných
                                        podmienok nie sú zmenou dotknuté.

                                      1. Pre prípadné súdne spory vzniknuté medzi predávajúcim a kupujúcim sú príslušné súdy Slovenskej
                                        republiky.

                                      1. V prípade, že by niektoré ustanovenia týchto obchodných podmienok boli z akýchkoľvek dôvodov
                                        neplatné alebo neúčinné, nevyvoláva táto skutočnosť neplatnosť alebo neúčinnosť ostatných častí
                                        obchodných podmienok alebo kúpnej zmluvy.

                                      1. Orgánom dozoru je Slovenská obchodná inšpekcia, so sídlom Prievozská 32, P.O. Box 29, 827 99
                                        Bratislava, ktorá je zároveň orgánom alternatívneho riešenia sporov medzi spotrebiteľom a predávajúcim
                                        v zmysle zákona č. 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.